Ziggo biedt “zeurwijf” excuses aan

Je kent het wel, hang je met een callcenter medewerker aan de lijn omdat je met een storing zit, zet deze je even in de wacht om te overleggen met een collega. Echter dit keer vergeet de medewerker om daadwerkelijk het knopje in te drukken en de mevrouw aan de andere kant hoort hem mopperen dat hij haar een vervelende klant vindt en dat ze een zeurwijf is. Dit overkwam Marjolein Schepers uit Emmen toen ze met Thomas van Ziggo belde. Nu is er geen geluidsopname openbaar en weten we dus niet in...
More